値段のつかない仕事を
それでも続ける理由。

こんにちは、才光不動産です。

今日は少し自分の仕事の話をします。不動産の仕事には、直接お金にならないことがたくさんあります。相談だけ受けて終わることもあります。何度も足を運んで資料を作って、結局「やっぱり売るのをやめます」という結論になることもあります。それは仕方のないことで、責める気持ちはありません。でも正直に言えば、消耗することもあります。今日はそういう話をします。

成約しなかった相談の意味

先日、売却の相談を受けていた方から「やっぱり今は売らないことにしました」という連絡がありました。3ヶ月ほど関わった案件でした。査定書を作り、周辺の市場調査をして、資料を何度か更新して、相談に乗り続けました。結果として成約には至りませんでした。手数料はゼロです。

そういうとき、損をしたという感覚があるかというと、正直に言えば少しあります。時間と労力は確かにかかっています。でも同時に「その判断が正しかったのかもしれない」と思うことも多いです。今の市場状況や、その方の生活の状況を考えると、売るよりもう少し待つほうが良い選択だという見方もできました。

「売らないでよかった」という選択を、業者が後押しすることは普通はありません。売れないと手数料が入らないからです。でも私はその方の状況を正直に見た上で、「急がなくてもいいかもしれませんね」と伝えました。その結果として売却が止まりました。これを損と見るか、正しいことをしたと見るかで、この仕事への向き合い方が変わります。

値段がつかない仕事が積み重なること

値段のつかない仕事は、でも確実に何かを積み重ねています。相談に来た方が「あの人は正直だった」と感じてくれれば、数年後に「やっぱり売ることにしました、また相談したい」という連絡が来ることがあります。実際にそういうケースが何度かありました。一度目は手数料ゼロで終わった関係が、二度目に成約につながる。

また「加藤さんに相談してよかった」という言葉が、その方の知人への紹介につながることもあります。紹介は、広告では作れない信頼の連鎖です。値段のつかない仕事が、長い目で見たときに「信頼の積み立て」になっている。そう考えると、損ではないとわかります。

それでも続ける理由

値段のつかない仕事を続ける理由は、損得勘定を超えたところにあります。目の前の人の状況を正直に見て、その人にとって最善のことを伝えることが、この仕事の本質だと思っているからです。それが成約につながるかどうかは、二番目の問題です。

この考え方が甘いと言う人もいます。ビジネスは結果が数字で出るものだ、と。それはその通りです。でも誠実さを数字より先に置いて仕事をすることが、長期的には数字にもつながると、私はこれまでの経験から信じています。その信念を確認するために、値段のつかない仕事と向き合い続けることが必要だと思っています。