【不動産の裏側シリーズ】vol.4
こんにちは、才光不動産です。
その質問、相手を傷つけていませんか？
物件を見に行った際、つい気になってしまうのが
「なぜ売るのですか？」という質問。
理由を知りたい気持ちは自然ですが、
実はこの質問、“聞かないほうが良い場面”もあります。
今回は、売主側の事情や心理をふまえて解説します。
よくある「売却理由」にはこんな背景があります
- 転勤・住み替え：ライフステージの変化で引っ越すケース。
- 相続・離婚：センシティブな理由で、他人には話したくないことも。
- ローン返済の負担：経済的理由をあえて伏せている場合も。
- ご近所トラブル：人間関係に関わるため、説明が難しい事情も。
どのケースも「売る」こと自体が人生の転機。
買主にとっては単なる質問でも、売主には“心の痛み”を伴うことが多いのです。
聞かないほうがいい3つのケース
- 売主本人が案内している時：直接聞かれると気まずくなるため、不動産会社を通すのが礼儀です。
- 感情的な売却（離婚・相続など）の時：言葉一つで空気が重くなることも。
- 値下げ交渉を考えている時：「理由」を盾に交渉すると、不信感につながります。
どうしても気になる時は“質問の仕方”を変える
事情を知りたい時は、
「どんな経緯でこの物件を手放されるご予定なんですか？」
のように柔らかく尋ねるとよいでしょう。
また、直接ではなく仲介会社を通じて確認するのが基本です。
才光不動産では、必要に応じて事前に内容を確認し、
お客様が気まずくならない伝え方を心がけています。
売主も「人生の一部」を手放している
家を売るということは、単に“資産を手放す”行為ではありません。
思い出や歴史を整理し、気持ちに区切りをつける行為でもあります。
そのため、理由を深く掘り下げすぎると、相手の心に踏み込みすぎることになるのです。
不動産取引は、数字のやり取りでありながら「人の感情」が動く場面。
その繊細なバランスを保つことこそ、私たちの仕事です。
才光不動産の“聞きすぎない”接客
才光不動産では、「必要な情報」と「触れてはいけない領域」の線引きを徹底しています。
売主様・買主様どちらにも安心して取引いただけるよう、
経験豊富なスタッフが間に立ち、信頼関係を崩さない調整を行っています。
才光不動産は「人と人」をつなぐ不動産会社です。安心できる距離感でサポートします。
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